报告形式：PDF文档，50页，20000字
报告价格：￥13,800元（中文电子PDF版）
研究领域：企业即时通讯
涉及厂商：腾讯、微软、IBM、思科、点击科技等

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2010年，中国企业即时通讯市场快速成长，成为即时通讯整体市场的增长亮

点，但市场生命周期仍处于发展期当中，企业的即时通讯产品的需求不断加

大，外资企业纷纷进入，将引发市场更为激烈的竞争，国产企业即时通讯产

品面临巨大挑战。
从用户群来看，企业即时通讯用户主要以传媒、金融、贸易、物流等行业用

户为主，大型企业的需求较中小型企业来说更为明显。安全性、简便性、兼

容性、可扩展性、专业化等因素决定了企业对产品的选择……
面对竞争与市场的变化和挑战，《2010-2013年中国企业即时通讯市场及投资

机会研究年度报告》，将从以下方面帮助业界厂商、投资者、产业链条更精

确地把握中国企业即时通讯市场发展脉动、更深入地梳理细分应用价值变迁

轨迹——
翔实的市场描述数据，从产品结构、价格段、区域与省市、渠道等多个角度

刻画年度发展变化，洞察行业发展动向。
精炼主要品牌2010年竞争表现，企业即时通讯市场竞争格局、竞争策略评述

等多个维度总结企业成败得失，评点市场领先要素。
对未来市场的深度量化预测，就市场展开建模回归与专家校验，得出有价值

的趋势分析与定量结果。
通过对市场的驱动力与阻碍因素，以及用户需求的多维剖析，结合投资机会

指标体系，对市场场投资前景作深入分析。报告框架
主要结论
重要发现
一、2010年全球企业即时通讯市场概况
(一) 市场规模与特点
1、2010年全球即时通讯整体市场规模与增长
2、2010年全球企业即时通讯市场规模与增长
3、2010年市场特点
4、新技术应用
(二) 主要国家与地区
1、美国
2、欧洲
3、日本
……
二、2005-2010年中国企业即时通讯市场概况
(一) 市场规模与特点
1、2002-2010年中国IM整体市场规模与增长
2、2002-2010年中国企业即时通讯市场规模与增长
3、2010年市场特点
(二) 2005-2010年市场结构分析
1、区域结构
2、行业结构
3、品牌/产品结构
三、2010-2011年中国企业即时通讯市场预测
(一) 2010-2011年中国企业即时通讯市场趋势
1、产品与服务
2、渠道
3、营销
4、技术
5、……
(二) 2010-2011年中国企业即时通讯市场规模预测
(三) 2010-2011年中国企业即时通讯市场结构预测
1、区域结构
2、行业结构
3、渠道结构
4、产品结构
5、……
四、中国企业即时通讯用户需求研究
(一) 品牌偏好及其影响因素
(二) 认知/购买渠道
(三) 价格/投入预期
(四) 服务体验
五、市场影响因素与成长性分析
(一) 市场影响因素分析
1、促进因素
2、阻碍因素
(二) 市场成长性分析
六、中国企业即时通讯市场竞争分析
(一) 整体竞争格局
1、现有厂商间竞争
2、潜在进入者
(二) 重点厂商竞争策略分析
1、腾讯
2、微软
3、IBM
4、……
七、2010-2011年中国企业即时通讯市场投资机会
(一) 市场投资价值评价指标
(二) 市场投资价值评价
八、建议

表目录
2010年中国企业即时通讯市场区域结构表
企业即时通讯市场投资评价指标
……
图目录
2002-2010年全球即时通讯市场规模与增长
2002-2010年中国即时通讯市场规模与增长
2002-2010年中国企业即时通讯市场规模与增长
2002-2010年中国企业即时通讯产品结构
2010年中国企业即时通讯用户行业结构
2010-2011年中国企业即时通讯市场规模与增长预测
……